¿Qué es un e-nurse?
Un e-Nurse es una enfermera del distrito de su propia organización, que comienza a encontrar, organizar y aplicar instrumentos (digitales) que coincidan con las solicitudes de los clientes (población) y al mismo tiempo aumentan la autosuficiencia y el control de los clientes. -Nurse conoce el proceso de atención desde adentro y está familiarizado con colegas y clientes.Esto hace que el e-Nurse sea un socio valioso para el Departamento de TI y los proveedores en la introducción de aplicaciones digitales.Además, el e-Nurse tiene el conocimiento y las habilidades requeridas para el coaching, la capacitación y guía de colegas y clientes en el aumento de las habilidades digitales.
Sobre el entrenamiento de e-nurse
En este programa de capacitación, E-Nurses aprenden el conocimiento y las habilidades, asociadas con las competencias mencionadas en la Figura 1.Será capacitado y guiado en esto mediante un programa de aprendizaje basado en elQ-Leerformule.El programa de capacitación es de naturaleza interactiva y práctica.No solo obtendrá los conocimientos y habilidades necesarios en los momentos de capacitación plenaria, sino que también pondrá esto directamente en práctica a través de tareas prácticas divertidas y desafiantes.De esta manera, puede continuar con mucha autoconfianza en su papel como e-Nurse en la enfermería del vecindario.
Después del programa de capacitación:
- ¿Conoce los desarrollos en el campo de los instrumentos existentes para promover la autoevaluación, el control propio y la digitalización asociada en la atención médica?
- ¿Ha ganado herramientas para encontrar, organizar y aplicar innovaciones tecnológicas que coincidan con los clientes de su organización?
- ¿Sabe cómo usa los instrumentos (digitales) para que contribuyan a mejorar la atención, reducir la carga de trabajo y aumentar el placer laboral?
- ¿Ha ganado herramientas para aumentar su poder innovador?
- ¿Sabes lo que implica tu papel como un e-nurse y puedes dar forma efectivamente a esto?
- ¿Sabes quiénes son las partes interesadas en el panorama digital de su propia organización?
- ¿Conoce el valor agregado de las habilidades digitales para la propia dirección y buena atención del cliente y sabe qué habilidades digitales necesitan los profesionales de la salud dentro de su organización?
- ¿Sabe qué instrumentos y soluciones de atención están dentro de su organización y usted tiene las habilidades para trabajar con ella o conoce a las personas adecuadas para ayudar con esto?
- ¿Conoce los procesos organizacionales y la coherencia entre sistemas y partes interesadas en torno a soluciones inteligentes (de cuidado) dentro de la organización?
- Puede reconocer, nombrar y plantear problemas con instrumentos, sistemas digitales y soluciones de cuidado con las personas adecuadas dentro de la organización.
- Puede usar diferentes instrumentos y técnicas (como coaching, didácticas y herramientas de aprendizaje) para motivar y guiar a sus colegas y clientes en las habilidades digitales aumentando.
Antes del programa de capacitación
- Ingesta a nivel organizacional e individual
- 0-Medición sobre Knowledge & Kunde y sobre el posicionamiento del e-Nurse en la organización
- Inicio digital con, entre otras cosas, las habilidades digitales de autocomprobación en el VV&T
Programa de entrenamiento
Día 1
Pensamiento orientado al cliente
- ¿Qué queremos decir con pensamiento orientado al cliente?
- Pensamiento y actuación impulsada por la demanda
- De la pregunta al cliente a una solución adecuada
- Asignación: ¿Cuál es la solicitud de ayuda de mi cliente y dónde encuentro una solución?(A.D.H.V. Empathy Map, OGW, Ecogram, GWI (Joris Slaets) y Google)
- Ejemplos de instrumentos tales como ayudas de elección y aplicaciones de salud electrónica que apoyan en la promoción de la autosuficiencia y el control propio
Decidir
- ¿Qué está decidiendo juntos?
- ¿Qué tipos de clientes hay y cómo coincidir con su situación y deseos específicos?
- ¿Cómo las decisiones juntas contribuyen a aumentar el control propio y la autoevaluación de los clientes?
Introducción a la innovación
- ¿Qué es la innovación?
- Innovación de intereses para el futuro: prueba de enfermería del distrito
- ¿Por qué funcionan o no las innovaciones?Explicación sobre la base de varios modelos
- Ejemplos exitosos de la práctica
Día de preparación 2
- "Piense en un instrumento innovador adecuado para su propia organización/práctica", dirigida a la autocreting y el control del cliente
- Ingrese una conversación exploratoria con su supervisor sobre el papel y el posicionamiento del e-Nurse electrónico
Dia 2
Aplicación óptima de instrumentos innovadores
- Pracondiciones a tener en cuenta (según las experiencias de la tarea de tarea)
- Digiivlets de empleados y clientes
- Medición de los resultados en los clientes
- Salvaguardar las innovaciones en la organización
- Procesos de digitalización (como el proceso de medicación)
- Poder innovador a través del liderazgo
- La innovación contribuye a:
- Mejorar la calidad de la atención
- Presión de trabajo más baja
- Aumentar el placer laboral
Antecedentes de innovaciones digitales en atención médica
- Desarrollos digitales dentro de la atención médica
- Importancia de las habilidades digitales para la provisión de buena atención
- ¿Dónde está mi organización con respecto a
- preparación de la salud electrónica?
- Diferentes niveles de habilidades DIGI en colegas
Papel del e-nurse
- ¿Qué implica el papel de e-nurse?
- ¿Cuál es mi posicionamiento dentro de la organización?
- ¿Cómo puedo perpetuar esto?
- Asignación: dibujar las condiciones previas para una exitosa e-Nurse
- ¿Quiénes son las partes interesadas en el campo de la atención digital dentro de mi organización?
- Asignación: asigne a las partes interesadas de la organización digital
Día de preparación 3
- Descripción general: ¿Qué instrumentos, aplicaciones y recursos digitales trabajan dentro de la organización?
- Mapee su estilo de comunicación completando el análisis de discos
- Inventario de recursos digitales y partes interesadas en su organización
Día 3
Coocina
- Importancia de las habilidades de coaching dentro del papel de e-nurse
- Versión sobre el propio estilo de comunicación (a través del disco)
- Técnicas de coaching: Conocer y aplicar crecer a clientes y colegas
- Trabajar de manera efectiva con clientes y colegas
- Lidiar con la resistencia
Habilidades didácticas
- Precondiciones para el aprendizaje
- Teorías de aprendizaje y recursos de aprendizaje
- Formularios de trabajo: conocer y aplicar
Herramientas de cuero
- Descripción general de las herramientas de aprendizaje disponibles con respecto al aumento de las habilidades en el uso de instrumentos (digitales)
- ¿Qué herramienta usas para qué problema de aprendizaje?
- Herramientas de aprendizaje experimentadas y practicantes en la práctica
Después del día 3
- ¡Empiece como un e-Nurse!
- Digivlagen Self -Test por colegas
- Preparación para el entrenamiento
Intervisión, coaching y aplicación práctica
Para poner en práctica las habilidades recién aprendidas, se necesitan práctica y orientación.Para esto usamos intervisión, coaching y tareas prácticas.La interpretación de estos momentos de intervisión y coaching se determina sobre la base de las necesidades y los objetivos de aprendizaje de las nurses electrónicas.Los propios e-nurses contribuyen con los estudios de caso.
Además, los participantes reciben tareas prácticas para poder prepararse bien para la capacitación o para poder comenzar después de la capacitación.De esta manera, los momentos de capacitación se pueden usar de manera óptima para aprender bajo supervisión y existe todas las oportunidades entre los momentos de capacitación para la aplicación en la práctica.
Incompañamos que tenemos esta capacitación.Antes de la capacitación, discutiremos con usted para determinar el nivel de conocimiento de los participantes y los objetivos de aprendizaje específicos para el grupo.Luego adaptamos el programa a sus deseos y a la situación dentro de su organización y/o departamento.Las tareas y los casos se basan en problemas que sus colegas tienen que lidiar en la práctica diaria.De esta manera, el asunto sigue siendo muy reconocible.Si lo desea, otros temas relacionados también se pueden incorporar al programa.
Para nuestroEn compañíaLea más sobre las posibilidades.
También cuidamos de nuestra capacitación en competenciaen línea, inmediatamenteentrenador en vivo.En línea es lo más posible en la capacitación como fuera de línea: sesiones plenarias, sesiones y tareas en grupos (salas de descanso) y diversas formas de discusión y trabajo.Garantizamos que este día en línea es tan interactivo y efectivo como fuera de línea.En los últimos meses hemos capacitado a muchas instituciones para plena satisfacción.
¿Quiere saber cuáles son las opciones, solicitar más información o una cotización?Entonces tomarcontactoCon nosotros.
¿Para quién está destinado este entrenamiento?Las enfermeras del distrito que tienen afinidad por trabajar con recursos digitales y que les gusta trabajar en su propia organización para gestionar las innovaciones tecnológicas, aumentar la digitaliza de los colegas y aumentar su propio control y autoceliancia de sus clientes.
Menos veces:3 días de entrenamiento, 4 reuniones de intervisión y 4 sesiones de coaching.Los tiempos de lección específicos se determinan en consulta.
Tiempo de espera:aprox.
Impuesto sobre el estudio:El impuesto total del estudio es de aproximadamente 160 horas
Ubicación:en consulta
Tomar más informacióncontactoCon nosotros.
